Los vendedores de Publiguías son seleccionados, formados y capacitados para proporcionar a los clientes una asesoría de valor orientada a optimizar su inversión publicitaria en el mix de productos Publiguías.

Nuestros clientes cuentan con un amplio espectro de productos en distintos soportes, los que se orientan a generar contactos con terceros, para sus empresas o actividades. Nos esmeramos en que usted reciba una asesoría publicitaria de excelencia.

Nuestros clientes tienen a su disposición la información necesaria para conocer el potencial de nuestros productos con antelación a la firma de la Orden de Publicación, pudiendo de esa forma optimizar su inversión publicitaria.

Tenemos productos diseñados para grandes compañías, pequeñas empresas y emprendedores individuales. Nuestra política de productos se usa transversalmente con todas las tipificaciones de clientes y nos esforzamos en aplicar igualitariamente nuestras condiciones y políticas comerciales.

De existir un cambio relevante en la normativa de productos, se avisará al total de los clientes que tengan productos sujetos a la modificación.

Usted puede contar con nuestra innovación tecnológica, comercial y de producto, para que sus clientes siempre lo contacten.

Publiguías trabaja permanentemente para incrementar el ROI de sus clientes. Los cambios, innovaciones o nuevos lanzamientos están siempre orientados a mejorar las posibilidades de negocio de nuestros clientes.

La información básica de nuestros avisadores editoriales es publicada simultáneamente en nuestros soportes online y servicios de información para telefonía fija y celular. Esta innovación también se refleja en nuestros clientes online, ya que sus datos estarán también disponibles para servicios de información.

Similar efecto ocurre para nuestras guías sectoriales, comunales o de formato bolsillo.

La participación de nuestros clientes es determinante en el buen resultado del impacto publicitario y cantidad de contactos generados, por lo que favorecemos activamente su interacción.

Para tales efectos requerimos que la información y materiales a publicar cumplan con la calidad y veracidad suficiente. Nuestro vendedor le asesorará sobre estos aspectos.

Para el éxito de su publicidad es importante la entrega oportuna del material, y que éste se ajuste a los formatos referidos en nuestras normativas de publicación.

El boceto, para efectos de aprobación, será impreso con tecnología a color y en un papel de alta calidad o, en su defecto, enviado por correo electrónico. Estas condiciones obligan a considerarlo sólo como una referencia en color y resolución, pudiendo estos atributos reflejarse en forma distinta después del proceso de impresión de alto tiraje.

Publiguías recibe las modificaciones de contenido o diseño que se soliciten sobre los productos editoriales ordenados hasta la fecha específica de cierre que cada guía y edición requiere para su publicación.

En caso de existir modificaciones a los contenidos o diseños de productos editoriales requeriremos 15 días hábiles para entregar los bocetos modificados.

Nuestra capacidad de responder a estas solicitudes de modificación se verá afectada en la medida que nos acercamos a la fecha de cierre, por lo que solicitamos la mayor anticipación posible para estos efectos.

Nos comprometemos a publicar la fecha de cierre para cada uno de nuestros productos, en medios masivos de comunicación para asegurar que nuestros clientes estén correctamente informados de esta condición.

Los productos editoriales ordenados por el Cliente, serán publicados en www.amarillas.cl, y se le comunicará lo anterior a través de un correo electrónico. El vendedor asignado recibirá una copia de este correo.

Si el producto es modificado en forma posterior no se enviará de nuevo el correo electrónico de aviso de activación.

Con nuestros productos online usted podrá poner en el mercado una diversidad de campañas, con la velocidad y capacidad de cambio que requiera.

Los productos on line ordenados por el Cliente, serán publicados en www.amarillas.cl, y se le comunicará lo anterior a través de un correo electrónico. El vendedor asignado recibirá una copia de este correo.

Si el producto es modificado en forma posterior, se enviará un nuevo correo electrónico de aviso.

Con el objeto de acelerar y maximizar cada producto online ordenado se iniciará la producción y su exhibición con el material aportado por el cliente. Los productos online activados podrán ser modificados por el cliente.

Su inversión publicitaria puede ser modificada hasta que se ajuste a sus necesidades concretas. Usted podrá alcanzar a su mercado de la mejor forma posible.

En el caso editorial, nuestros vendedores entregarán un boceto para la aprobación del cliente. De igual forma nuestros productos online podrán ser aprobados o visualizados en www.amarillas.cl. Estos materiales reflejan, en definitiva, la publicidad ordenada y las modificaciones solicitadas o propuestas.
En el caso de repetirse el diseño de un año anterior se entenderá que el boceto es esa misma publicación.